Algemene Voorwaarden - BO’SS NAILS
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten aangeboden door BO’SS NAILS, gevestigd te Coevorden.
1.2. Door het maken van een afspraak of aankoop van een product gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden. 1.3. BO’SS NAILS behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden bekendgemaakt op onze website of via andere passende kanalen.
2. Annulering/verplaatsing en aanbetalen
2.1. Afspraken kunnen telefonisch, via de website of in de salon worden gemaakt.
2.2. Bij het maken van een afspraak is een aanbetaling verplicht. De hoogte van de aanbetaling bedraagt 25% van de reserveringswaarde.
2.3. Klanten worden verzocht minimaal 48 uur van tevoren te annuleren. Bij annulering korter dan 48 uur voor de afspraak wordt de volledige aanbetaling ingehouden.
2.4. Indien een afspraak minder dan 24 uur van tevoren wordt verplaatst, wordt de volledige aanbetaling ingehouden en dient een nieuwe aanbetaling gedaan te worden voor de nieuwe afspraak.
2.5. BO’SS NAILS behoudt zich het recht voor om een afspraak te annuleren of verzetten in geval van onvoorziene omstandigheden.
2.5. BO’SS NAILS behoudt zich het recht voor om een afspraak te annuleren of verzetten in geval van onvoorziene omstandigheden.
3. Betalingen
3.1. Betalingen dienen direct na de behandeling te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
3.2. Wij accepteren contant geld, betaalverzoeken en eventuele andere betaalmethoden in overleg.
3.3. In geval van betalingsachterstanden behoudt BO’SS NAILS zich het recht voor om toekomstige diensten te weigeren totdat het openstaande bedrag is voldaan.
3.2. Wij accepteren contant geld, betaalverzoeken en eventuele andere betaalmethoden in overleg.
3.3. In geval van betalingsachterstanden behoudt BO’SS NAILS zich het recht voor om toekomstige diensten te weigeren totdat het openstaande bedrag is voldaan.
4. Prijzen
4.1. Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
4.2. BO’SS NAILS behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Eventuele prijswijzigingen worden vooraf gecommuniceerd.
4.2. BO’SS NAILS behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Eventuele prijswijzigingen worden vooraf gecommuniceerd.
4.3. Acties en kortingen kunnen niet worden gecombineerd, tenzij anders vermeld.
5. Kwaliteit en Garantie
5.1. BO’SS NAILS streeft naar de hoogste kwaliteit van diensten en producten. Mochten er na een behandeling klachten zijn, dient de klant binnen 48 uur contact op te nemen.
5.2. Garantie op nagelbehandelingen is beperkt tot 7 dagen na de behandeling, onder voorwaarde dat de klant de juiste nazorginstructies heeft gevolgd.
5.3. BO’SS NAILS is niet verantwoordelijk voor schade aan nagels veroorzaakt door de klant, bijvoorbeeld door onjuist gebruik van producten of nalatigheid.
6. Gezondheid en Hygiëne
6.1. BO’SS NAILS hecht grote waarde aan hygiëne en gezondheid. Klanten dienen hun handen en nagels schoon te houden voor de behandeling.
6.2. Indien de klant een infectie, huidaandoening of andere gezondheidsklachten heeft die van invloed kunnen zijn op de behandeling, dient dit voorafgaand aan de afspraak te worden gemeld.
6.3. BO’SS NAILS behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren indien dit om gezondheidsredenen noodzakelijk wordt geacht.
7. Aansprakelijkheid
7.1. BO’SS NAILS is niet aansprakelijk voor enige vorm van schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten of producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
7.2. BO’SS NAILS is niet verantwoordelijk voor allergische reacties op producten, tenzij de klant vooraf duidelijk heeft aangegeven voor bepaalde ingrediënten allergisch te zijn.
7.2. BO’SS NAILS is niet verantwoordelijk voor allergische reacties op producten, tenzij de klant vooraf duidelijk heeft aangegeven voor bepaalde ingrediënten allergisch te zijn.
8. Privacy
8.1. BO’SS NAILS respecteert de privacy van alle klanten en behandelt persoonlijke gegevens vertrouwelijk.
8.2. Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van diensten en voor administratieve doeleinden. Ze worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de klant.
9. Toepasselijk Recht en Geschillen
9.1. Op alle overeenkomsten met BO’SS NAILS is het Nederlands recht van toepassing.
9.2. Geschillen voortvloeiend uit overeenkomsten met BO’SS NAILS worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Nederland.
9.2. Geschillen voortvloeiend uit overeenkomsten met BO’SS NAILS worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Nederland.